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网络咨询客服(4k-6k)

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四川-成都 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
2019-01-18 更新 被浏览:
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李女士 人事招聘经理
最近在线时间:2019-01-18 10:01
6份简历投递
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职位描述
招聘人数:3-4人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:35岁以下 性别要求:女 婚况要求:不限

任职要求:

1、性别不限,年龄18-29周岁,专业不限,大专学历,需提供毕业证书;

2、声音甜美,具有良好的服务意识,积极主动;

3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;

4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;

5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。

6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,有移动电信等客服经验优先录用,且可培养晋升为管理人员。

岗位职责:

1、负责400热线电话的接听,网络在线咨询的回复,了解客户基本情况;

2、负责将有效客户信息录入系统,提醒相关部门联系客户,并做好资源统计表格;

3、负责相关渠道数据分析;

4、负责受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;

5、完成上级领导交给的其他临时性工作。

求职提醒:以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,立即举报!
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  • 500-1000人
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Call米金融是四川米袋金融服务外包有限公司旗下子品牌,于2015年在成都成立至今4年,总放款已突破72个亿,成为四川金融贷款服务平台前三甲,位于成都金融中心东大街时代1号大厦6楼整层,是一家快速成长的金融服务外包业务公司,两年来在金融业务外包服务领域取得超卓成效,成功在四川金融服务行业的激烈竞争中逆流而上,公司是以非融资性居间服务业务为主导的金融公司,主营房产抵押贷款、个人信用贷款、企业贷款、汽车按揭贷款等银行业务。专注提供贷款服务,以创新的服务理念和卓越的客户体验,为广大个人和各类小微型企业提供更专业的有抵押个人贷、无抵押个贷及经营性贷款等金融贷款业务,服务于各类型客户的不同需求。现公司员工人数达到600人以上,其中电话营销中心7个,销售部门30个,权证中心2个,销售渠道拓展部2个。公司背靠各大银行及金融机构、入围多家全国性质的金融机构及银行,其实以中银消费,平安银行,平安普惠金融,中信银行,包商银行,邮政储蓄银行,中佳信金融,锦城消费金融,泛华金融等知名机构为代表。立足四川、放眼全国,提供一站式金融服务平台。注册资金5000万,现目前Call米金融有成都总公司和大连分公司,拥有业内一流精英团队,合作成员来自国内60多家国有及商业银行、上市公司及知名金融信用机构。

   截至2017年,公司及其旗下相关的科技公司,装修公司,汽车销售车行的总营业额达突破1亿元人民币,无任何贷款及负债。米袋金融公司及其股东积极开拓于国内多地的金融市场,以保守的投资策略和进取的市场开拓,积极发展金融新兴市场,并于2017年8月在美丽的海滨城市大连市开设米袋金融分公司,形成南北交相辉映之势,为公司在行业中加强宣传推广,创造更好业绩并取得卓越成就打下坚实基础。

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李女士
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