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中国联通10010客服经理实习生/见习生/管培生

2019-10-18 更新 被浏览:
面议 | 四川-成都 | 不限经验 | 大专学历
休假制度 奖励计划 综合补贴 国有企业 港资教育 法定节假日 年终奖金 五险一金
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职位发布者
毛老师
网站暂未开启查看联系方式,可直接申请职位,详情请咨询:028-85988060
四川省成都市高新区高新国际广场(高新管委会)E座 查看上班路线
职位描述
1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

中国联通10010客服经理,为全省联通用户提供业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询和高价值用户存量维系工作。员工可根据自身特点与优势及发展道路,成为公司的管理人才、首席专家、投诉处理专员等各岗位的精英和骨干。现根据公司经营发展需要,具体招聘如下:

一、招聘岗位

联通10010客服经理实习生、见习生、管培生100名


二、岗位职责

为全省联通用户提供业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询和高价值用户存量维系工作。


三、任职要求

(1)遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作;

(2)普通话标准、流利、口齿清晰;

(3)具有较强的语言组织能力和语言表达能力;

(4)具备基本的办公软件应用和操作,文字录入速度40字/分钟以上;

(5)具备高中及以上学历,年龄在18—40岁之间,无社会不良记录;

(6)热爱话务工作,有话务工作经验优先。


四、薪酬待遇

(1)培训期一个月,补助50元/天,提供免费住宿、午餐;

(2)见习期一个月,保底1000元,绩效提成补贴500-1000元;

(3)实习期至毕业证到手,保底2000元,绩效提成补贴1000-2000元;

(4)公司具备食堂,持续提供免费的午餐供应,并提供冰箱、微波炉方便加热食物。培训和见习期间免费住宿,后期住宿自理每月300元/人;

(5)实习生实习期保底签约6个月起,劳动合同直签联通旗下国有企业。

(6)毕业后,持毕业证薪酬:基本工资 绩效工资 福利(节日福利 独子费 降温费 交通补助 伙食补助 通信费补助 加班补助等),按国家规定购买 五险一金 ,综合工资5000元/月-8000元/月;


五、工作时间

(1)轮班制:(7*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、休息共4种班务,目前执行上4天休息2天的原则。根据夜班次数,发放夜班补助;

(2)常规班务:9:00-18:00(中午12:00-13:30休息),法定节假日休息;

以上班务,如遇国家法定的节日,按国家规定核发加班费。


六、工作地址

地 址:成都市天府新区物联一路中国联通天府信息中心

公交路线:地铁一号线,华府大道站B出口,前行至汇龙公园门口(步行5分钟),有联通班车均可到达


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公司简介

成都金控人力资源管理有限公司(下称:金控人力)成立于2011年11月,创建来至成都市国资委大型国有企业交子金控集团和港资树德教育背景。【合作银行】:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、农发行、兴业、民生、中信、华夏、招商、平安、光大、广发、成都银行、农商行、天津银行、哈尔滨银行、天府银行、省农信社等。【合作组织】:中国银行业协会、四川省银行业协会、四川省城市商业银行协会、四川省小额贷款公司协会、四川省融资担保业协会、成都金融服务外包协会、重庆市银行业协会等。【合作国企】:成都交子金控集团、西南联产交所、四川金融资产交易所、天府股交中心、成都知识产权交易中心、成都农村产权交易所、金控融资担保、金控典当、金控小贷、金控融资、金控置业、成都天府通、锦泰财险、成都金融城等。


金控人力成立以来,始终致力于国家金融中心建设和地方金融企业发展的需要,为金融机构提供人才招聘与引进、专业金融培训、金融信息及业务流程外包、人力资源外包、银行业国家级示范网点打造、金融机构服务质量测评、神秘访客检测、网点满意度调研、香港金融考察、金融行业服务优化整体提升、行业动态分析等国际领先的业务。

公司拥有人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证、民办学校办学许可证和AAA级信用企业认证等证照。同时公司荣任 成都金融服务外包协会 理事单位,并于2016年在天府(四川)联合股权交易中心挂牌展示。

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金控人力坚持 以人为本 的企业文化,以为金融发展提供优质人才服务为宗旨,培养和集聚金融、法务、人力资源管理、教育培训等行业专家,打造了一支经验丰富、专业精通、务实创新的高素质团队,每年为社会和企业培训和输送各类金融人才。

金控人力凭借其卓越的团队、精细的管理、专业的服务、诚信的作风,赢得了社会各界的高度评价和广泛赞誉,现已成为西部地区金融行业最具业务规模、最具社会影响、最具发展活力的专业人力资源服务机构。


至诚至信,信誉卓著
金控人力自创立以来,既经历过创业艰苦的摸索,也享受过成功带来的喜悦与荣耀。
荣誉对于金控人力只属于过去,在诸多的荣誉背后,见证的是金控人力的精益求精,印证的是金控人力的强大实力,传承的是金控人力卓越创新的精神。


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金控人力拥有一支专业扎实、朝气蓬勃、锐意进取、具有现代管理意识、业务精湛的服务团队。

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